
Ethique professionnelle ou …Être orienté vers le client
Le thème de cet article m’est venu en achetant une paire de chaussures d’une grande marque de sport. Nous avons été confrontés à un...


Avoir le sens de l’humour… ou être ouvert et réceptif !
Pensez-vous que l’humour est déplacé au travail ou au contraire que c’est nécessaire au maintien d’une bonne ambiance ? Comment peut-on...